দেশের সবচেয়ে বড় মোবাইল অপারেটরদের নেটওয়ার্ক বিপর্যয় হয়েছিল। বাজার অংশীদারিত্বের ( market share) সিংহভাগ তাদের হওয়াতে অনেক গ্রাহক দেশজুড়ে ভুগেছেন। তবে এরকম কারিগরি সমস্যা হতেই পারে। তারা এটা দ্রুত সমাধান করেছেন , তাদের অভিনন্দন। 

তবে এসব কারণেই হয়তো আমরা অনেকেই একাধিক বা একাধিক অপারেটরদের সিম ব্যবহার করি । নাহলে ১৭ কোটি লোকের দেশে ১৮ কোটি সিম হতো না। আমার অনুরোধ সেখানেই । 

আপনার দ্বিতীয় সিমটি টেলিটক এর হোক না ! 

অনেক নালিশ টেলিটক এর বিরুদ্ধে? 

নেটওয়ার্ক থাকে না , সবখানে পাওয়া যায় না ! সার্ভিস ভালো না? মেনে নিচ্ছি আপনার সব অভিযোগ!

তো- এরকম নালিশ অন্যান্য অপারেটরদের বিরুদ্ধে নেই? 

সবচেয়ে বড়রাও কি আজ আপনাকে  ঝামেলায় ফেলেনি? 

টেলিটক এর ভালো দিক কি ? - ট্যারিফ সবচেয়ে কম। পার্বত্য অঞ্চল , হাওর অঞ্চল , চরান্চল, সিলেট বিভাগ এবং সুন্দরবন এলাকায় নেটওয়ার্ক প্রবেশগম্যতা (access) কেবল আমাদেরই আছে। দিন দিন উন্নতি করছি আমরা। কিন্তু সরকারী উদ্যোগ বলেই কর্পোরেটদের মত বিনিয়োগ সামর্থ্য আমাদের কিছু  কম, আগ্রাসী প্রচার সামর্থ্য কম( aggressive marketing) কম , মিডিয়ার আনুকূল্য কম। বড় মিডিয়া হাউজ আমাদের ছোট দোষ বড় করে শোনায় তাদের নিউজ ভ্যালু বাড়াতে , বড় কর্পোরেট হাউজের বড় দোষ কার্পেটের নীচের ধুলোর মত লুকায় , কারণ সেখান থেকে সারা বছর বিপুল বিজ্ঞাপন জোটে তাদের।সেটার খরচ আসে আবার আপনার পকেট কেটেই।

দেশের ক্রিকেট দল খারাপ করলেও আপনার সমর্থন পায়। দেশীয় ফোন অপারেটর কেও আবার একটু সমর্থন দিন না প্লিজ। আপনার দুর্বল ভাইকে ফেলে না দিয়ে তাকে সাথে নিন ।  রাজস্ব আয় বাড়লে আমাদের ও বিনিয়োগ বাড়ানো সম্ভব  হবে । নতুন টাওয়ার,  ভিটিএস বাড়ানো যাবে। সেবার মান বাড়বে । একটু সময় লাগবে শুধু। একসময় এটিই হয়তো হবে সেরা পছন্দ।

টেলিটক এর চেয়ারম্যান হিসেবে আমি নিযুক্ত হয়েছি এক মাসও হয়নি। উদ্যোগ নিতে শুরু করেছি শুভ পরিবর্তনের। অন্য অপারেটরদের সাথে অবকাঠামো শেয়ারিং চুক্তি করে নেটওয়ার্ক সম্প্রসারণের চেষ্টা চলছে।  

সময় দিন প্লিজ।  টেলিটক ব্যবহার করুন - অন্তত আপনার দ্বিতীয় সিম হিসেবে হলেও । 

টেলিটক - আপনার ফোন । আমাদের ফোন । আমাদের দেশের ফোন । আমাদের সাথে থাকুন। দেশের সাথেও।

লেখক : জনাব আবু হেনা মোরশেদ জামান, চেয়ারম্যান, টেলিটক বাংলাদেশ লিমিটেড। 

(ফেসবুকের ওয়াল থেকে)

বিবার্তা/এসবি