সারাদেশের বাণিজ্যিক ব্যাংকগুলোর সাইবার নিরাপত্তা সিস্টেম খুব বেশি জোরদার নয়। তাই বিভিন্ন সময় শোনা যায় ব্যাংক অ্যাকাউন্ট হ্যাক হওয়ার কথা।

এ জন্য ব্যাংকগুলোর সাইবার নিরাপত্তা জোরদার করার পরামর্শ দিয়েছে বাংলাদেশ ব্যাংক। পাশাপাশি কোনো ব্যাংকে সাইবার হামলার মাধ্যমে গ্রাহক ক্ষতিগ্রস্ত হলে তাদের কিছু পরামর্শ দেয়া হয়েছে।

কেন্দ্রীয় ব্যাংকের কর্মকর্তা এবং ব্যাংকিং বিশ্লেষকদের দেয়া পরামর্শগুলো এখানে তুলে ধরা হলো-

# আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে নিজের অজান্তে টাকা তুলে নিলে তাৎক্ষণিকভাবে সেটি ব্যাংক কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে হবে।
# অ্যাকাউন্টে টাকা লেনদেন না করলেও মোবাইলে টাকা উত্তোলনের মেসেজ এলে তাৎক্ষণিকভাবে ব্যাংক কর্তৃপক্ষকে জানাতে হবে।
# ব্যাংক কর্তৃপক্ষ বিষয়টি আমলে না নিলে দ্রুত বাংলাদেশ ব্যাংকে অভিযোগ করতে হবে।
# ব্যাংকে সাইবার নিরাপত্তার ঘাটতির কারণে গ্রাহক বঞ্চিত হলে ব্যাংক সে টাকা ফেরত দিতে বাধ্য।
# ডেবিট এবং ক্রেটিড কার্ডের পাসওয়ার্ড সর্বোচ্চ সতর্কতা ও গোপনীয়তার সঙ্গে রাখতে হবে।
# আপনার ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের তথ্য কারো কাছে প্রকাশ না করাই ভালো।

বিবার্তা/উজ্জ্বল/কাফী